La política de privacidad a continuación se aplica a todas las visitas al sitio, transacciones y acuerdos con The Oriental Shop.

Respetamos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y nos aseguramos de que la información personal que proporcione sea tratada de forma confidencial. Puede leer a continuación cómo lo hacemos y qué datos personales recopilamos de usted y con qué fines.

EL USO DE DATOS PERSONALES

Al utilizar nuestro sitio web, obtenemos cierta información de usted. Eso puede ser información personal. Solo almacenamos y usamos los datos personales proporcionados directamente por usted, en el contexto del servicio solicitado por usted (por ejemplo, a través del formulario de contacto o para crear una cuenta), o para los cuales está claro que nos los proporcionó a procesar. No utilizaremos sus datos personales para otros fines, a menos que haya dado su permiso por adelantado, ya sea que la ley nos lo permita o exija.

Ejemplo : realiza un pedido. Para esto, necesitamos almacenar y procesar sus datos personales para completar su pedido. También pasamos esta información a nuestro transportista para que se pueda enviar su pedido. Además, podemos verificar si es una dirección válida con el código postal y el número de casa que proporcionó.

FINES DE USO

Para brindarle el mejor servicio posible, es necesario que The Oriental Shop almacene sus datos personales en ciertos casos. The Oriental Shop utiliza sus datos personales para:

  • otorgar acceso a nuestro sitio web;
  • utilizando las funcionalidades en nuestro sitio web;
  • enviando un boletín si se registra;
  • haciendo posible hacer un pedido;
  • permitir la creación de una cuenta;
  • manejar un pedido, incluido el envío del paquete;

OPCIONAL:

  • poder establecer una conversación de chat;
  • etc etc

DESCRIPCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Para los fines anteriores, procesaremos los siguientes datos personales de usted:

  • Nombre de pila;
  • Apellido;
  • País
  • Habla a;
  • Código postal;
  • Sitio;
  • número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP;
  • información técnica del navegador;

PERIODOS DE ALMACENAMIENTO

Trabajamos con software que almacena los datos históricos. Actualmente, nuestro software para manejar su pedido no tiene una opción automatizada para eliminar sus datos. Si desea que se eliminen sus datos, puede enviarnos una solicitud para esto.

CONFIDENCIALIDAD Y DIVULGACIÓN A TERCEROS

Tratamos sus datos personales de forma confidencial. No proporcionamos los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web a terceros para fines de marketing directo de estas partes. Además, no proporcionaremos la información que proporcione a otras partes, a menos que haya dado permiso previo para ello, a menos que sea necesario en el contexto de la ejecución del acuerdo o que podamos o debamos hacerlo de acuerdo con la ley.

Las partes que obtienen acceso a sus datos personales son:

Analítica y estadística

  • Por ejemplo: Google Analytics :: Dirección IP :: Para recopilar estadísticas de visitantes

Boletines informativos

  • Por ejemplo: Mailchimp :: Nombre y correo electrónico si se registra :: En relación con el formulario de registro para nuestro boletín

Chat / Chatbot

  • Por ejemplo: Livechat Inc / Yownid :: Cuando inicia una conversación de chat :: Para habilitar nuestra función de chat

Redes sociales

  • Por ejemplo: Facebook :: Si está de acuerdo :: Para poder medir su visita a nuestro sitio

Pago en línea de su pedido

  • Para permitir el pago en línea de su pedido, trabajamos junto con Card Gate ( Curo Payments ), que tiene una licencia bancaria y, como tal , procesaremos sus datos . Dependiendo del método de pago elegido, ellos, cuando sea necesario y a su propia discreción, pasarán sus datos personales a la parte que procesa el pago, como Mastercard o Visa, PayPal o Postpay . Al realizar un pedido, usted acepta proporcionar sus datos a esas partes para permitir su pago.

Envío de su pedido

  • Trabajamos con varios transportistas, incluido PostNL, para enviar su pedido . Para poder notificar previamente su pedido y enviar un enlace de seguimiento y localización , compartimos sus datos personales en forma de una notificación previa y una etiqueta de envío. Al realizar un pedido, acepta proporcionar sus datos a esas partes para permitir el envío de su pedido.

SEGURIDAD DE DATOS

The Oriental Shop utiliza procedimientos de seguridad cuidadosos para proteger los datos procesados, incluso para evitar el acceso no autorizado a estos datos. Por ejemplo, nos aseguramos de que solo las personas necesarias tengan acceso a sus datos y que el acceso a sus datos personales esté protegido. Trabajamos con contraseñas largas que no se almacenan en línea. Solo las personas autorizadas dentro de nuestra empresa tienen acceso a sus datos personales y todos nuestros empleados están sujetos a un acuerdo de confidencialidad que han firmado.

El administrador de nuestra tienda web garantiza el siguiente procedimiento con respecto a la seguridad de nuestros datos. Para la seguridad de otros sistemas que utilizamos para servirle, contáctenos.

GALLETAS

Las cookies se utilizan en este sitio web para rastrear las preferencias de visualización. También utilizamos cookies funcionales para realizar un seguimiento de su selección de idioma y su carrito de compras. Esto para que cuando regrese más tarde, su carrito de compras todavía esté lleno con su selección. Las cookies son pequeños archivos de información que se pueden almacenar o leer automáticamente desde su dispositivo (incluyendo una PC, computadora portátil, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente) cuando visita un sitio web. Por lo tanto, el almacenamiento de la cookie se realiza en su propio dispositivo y no con nosotros. Guardar o leer se realiza a través del navegador web en el dispositivo. La información que obtiene una cookie sobre su uso del sitio web puede transferirse a servidores seguros de The Oriental Shop o de terceros.

Las cookies se utilizan en nuestro sitio web para:

  • POR EJEMPLO: para habilitar las funcionalidades del sitio web y proteger el sitio web (cookies técnicas o funcionales);
  • POR EJEMPLO: para analizar el uso del sitio web y para mejorar el sitio web basado en esto (cookies analíticas);
  • POR EJEMPLO: para permitir compartir nuestro sitio web a través de las redes sociales ( cookies de redes sociales );

COOKIES TÉCNICAS O FUNCIONALES

El objetivo principal de las cookies es ahorrarle tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, si ajusta una página web a sus preferencias personales o si navega por un sitio web, las cookies recordarán la configuración y las preferencias seleccionadas para su uso futuro. Cuando vuelva a visitar el sitio web más tarde, las cookies pueden recuperar los datos ingresados ​​previamente, por lo que puede utilizar fácilmente las posibilidades del sitio web como lo configuró anteriormente. Utilizamos las siguientes cookies técnicas:

  • Cookie de carrito de compras :: recuerda qué artículos ha colocado en su carrito de compras

OPCIONAL

  • POR EJEMPLO: Cookie de lista de deseos :: recuerda qué artículos has colocado en tu lista de deseos
  • POR EJEMPLO: Cookie de idioma :: recuerda qué idioma has elegido
  • POR EJEMPLO: GEO Cookie :: recuerda dónde se encuentra en función de su dirección IP
  • etc, etc. (todas las cookies creadas por la tienda web, no por terceros que se enumeran a continuación)

COOKIES ANALÍTICAS

Además, las cookies se utilizan en este sitio web para mantener estadísticas, de modo que podamos obtener información sobre el uso de nuestro sitio web y la efectividad de nuestras campañas. Utilizamos las siguientes cookies analíticas:

  • EJEMPLO: Google.com :: Google Analytics
  • EJEMPLO : Hotjar :: Estadísticas sobre el comportamiento de navegación y clics
  • etc, etc. (todas las cookies creadas por terceros para medir visitantes (comportamiento)

PUBLICIDAD DE COOKIES

También utilizamos cookies de publicidad para que podamos mejorar la oferta de publicidad en línea para usted y obtener información sobre el rendimiento de nuestra campaña. Utilizamos las siguientes cookies publicitarias:

  • EJEMPLO: Doubleclick.net :: remarketing de Google
  • EJEMPLO: Facebook.com :: Remarketing de Facebook
  • etc, etc. (todas las cookies creadas por terceros con el fin de mostrar anuncios en otras plataformas)

COOKIES DE MEDIOS SOCIALES

Para que pueda compartir nuestra información en este sitio web a través de los diversos canales de redes sociales , utilizamos las siguientes cookies:

  • EJEMPLO: LinkedIn :: LinkedIn
  • POR EJEMPLO: Facebook :: Facebook
  • etc, etc. (todas las cookies creadas por terceros con el fin de mostrar, almacenar o leer las redes sociales )

PARTES FUERA DE LA UE

Estas son partes que establecen cookies y se encuentran fuera de la UE.

  • Google
  • Facebook
  • MailChimp
  • etc.

ENCENDIDO Y APAGADO DE COOKIES

Puede elegir si acepta o no las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede cambiar la configuración de su navegador para que no se acepten cookies si lo desea ( lea las instrucciones para su navegador aquí ). Si elige no aceptar cookies, es posible que no pueda aprovechar al máximo las funciones interactivas de este sitio web u otros sitios que visite. Compruébalo, sin cookies no podemos recordar qué hay en tu carrito de compras, por lo que será difícil pagar.

BORRANDO COOKIES

La mayoría de las cookies tienen una fecha de vencimiento. Esto significa que caducan automáticamente después de un cierto período de tiempo y ya no registran datos de su visita al sitio. También puede optar por eliminar manualmente las cookies antes de que la fecha de caducidad haya pasado. Para obtener más información al respecto, puede consultar el manual de su navegador.

PERFILADO

La creación de perfiles es la colección de perfiles en la que, además de los datos personales, también se almacena el comportamiento que se muestra (en línea) para llegar a un perfil completo de datos y comportamiento. The Oriental Shop utiliza / no utiliza perfiles.

OPCIONAL

Dentro del perfil almacenamos los siguientes datos:

  • EJEMPLO: Páginas visitadas
  • etc, etc. (todos los datos que no sean los datos personales como se mencionó anteriormente)

ENLACES A OTROS SITIOS DE TERCEROS

Nuestras páginas de internet contienen enlaces a otros sitios web. Esta declaración de privacidad y cookies no se aplica a sitios web de terceros que están conectados a nuestro sitio web a través de enlaces. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable o segura. Por lo tanto, le recomendamos que lea la política de privacidad de estos sitios web antes de usar estos sitios web.

SUS DERECHOS LEGALES

Puede solicitar a The Oriental Shop que vea los datos almacenados sobre usted. También puede solicitar a The Oriental Shop que cambie, mueva, complemente o elimine esta información. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través del formulario de correo electrónico, enviándonos un correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico indicada en nuestra página de contacto o haciéndonos saber esto por escrito. No procesamos solicitudes por teléfono porque esto es muy propenso a errores. Podemos pedirle que se identifique porque queremos asegurarnos de que estamos tratando con la persona adecuada.

  • Derecho de inspección: tiene derecho a inspeccionar qué datos personales hemos recopilado de usted;
  • Derecho a la portabilidad de datos : tiene derecho a recibir sus datos en un archivo para que pueda hacer lo que quiera con ellos;
  • Derecho a corrección: tiene derecho a cambiar los datos después de la inspección, en la medida en que esto aún no sea posible después de iniciar sesión;
  • Derecho de supresión: tiene derecho a ser olvidado. Después de la solicitud, eliminaremos sus datos de nuestro sistema;

ENMIENDAS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad y cookies. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web. Por lo tanto, se recomienda consultar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

AUTORIDAD DE DATOS PERSONALES

Por supuesto, también nos complace ayudarlo si tiene quejas sobre el procesamiento de sus datos personales. De conformidad con la legislación de privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos holandesa contra nuestro procesamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con la Autoridad holandesa de protección de datos para esto.

RESPONSABLE

Dentro de The Oriental Shop, esta es la persona responsable de los datos personales.
Nombre: Fabian Klinkenberg
Datos de contacto: info@theorientalshop.nl